В современном маркетинге широко используется геймификация, а также интерактивные элементы взаимодействия клиента с компанией. Интерактивный контент постепенно приобретает все большую популярность и направлен на привлечение внимания пользователей, а также укрепление позитивного восприятия бренда.
Распространенными интерактивными элементами являются опросы и формы, которые вовлекают аудиторию во взаимодействие. Благодаря их использованию, можно получить ответы на интересующие вопросы и узнать необходимую информацию о своих клиентах. Это в свою очередь помогает выявить предпочтения, проблемы и потребности потребителя, чтобы более точно настроить рекламу на целевую аудиторию. Подобные интерактивные элементы размещаются на сайтах, в соцсетях и на других площадках.
Еще одним прекрасным средством привлечения внимания целевой аудитории являются игры. Они помогают поддерживать активный интерес к товарам и услугам компании, усиливая вовлеченность пользователей во взаимодействие с брендом.
В качестве данного средства выступают онлайн-игры, конкурсы и викторины с выигрышем. Такие инструменты отлично поддерживают интерес к бренду. При этом, механика такой игры должна быть простой, понятной и креативной.
Прекрасным средством, позволяющим привлечь внимание являются анимированные материалы, инфографика или видео-конструктор. В результате, пользователь больше погружается в интерактивную среду, получая необычный пользовательский опыт.
Виртуальная и дополненная реальность позволяет людям стать частью цифрового пространства, в котором они могут взаимодействовать с продуктом компании в реальном времени. Так, потенциальный клиент в цифровом пространстве может примерить одежду или посмотреть, как вписывается мебель в тот или иной интерьер. Также большой популярностью пользуются виртуальные экскурсии и различные тренировки. С помощью такого инструмента потребитель получает интересный пользовательский опыт, и у него повышается лояльность к бренду.
Особенно эффективным является персонализированный контент, учитывающий предпочтения конкретного пользователя. С помощью интерактивного теста есть возможность получить необходимые ответы, на основе которых будут составлены соответствующие рекомендации. А использование QR-кодов, наряду с приложениями, помогает получить нужную информацию и принять участие в интерактивных мероприятиях.
Еще интерактивный контент необходим для изучения эффективности маркетинговых мероприятий. Благодаря этому, можно выявить самые эффективные стратегии и оперативно корректировать рекламные кампании. Наличие интерактивного контента помогает привлечь внимание целевой аудитории и увеличить эффективность рекламных кампаний, вовлекая пользователей в эффективное взаимодействие с брендом.
Помимо интерактивного контента, популярным средством являются чат-боты, автоматизирующие коммуникации с клиентом. Они позволяют настраивать персональные сообщения для различных сегментов аудитории. Положительным моментом является то, что чат-боты помогают поддерживать связь с клиентом и после выполненной активности – с помощью анонсов, новостей, полезных рекомендаций, советов.
Специалисты агентства iActions помогут разработать рекламные промо-акции для привлечения новых клиентов, создадут чат-ботов, которые автоматизируют общение с покупателями, разработают флеш-игры, стимулирующие человека принять участие в акции, а также создадут эффективную маркетинговую стратегию, направленную на увеличение дохода компании.